米易：智慧城市，温暖人心 -9001cc金沙以诚为本官方网

　　近年来，米易县全响应中心始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，真正做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，以智能化手段推动为民办实事走深走实。近日，米易县全响应中心接到群众求助，该群众表示自己是来米易县康养旅游的老人，在外出散步途经二桥下时，爱犬“乐乐”受到惊吓挣脱绳索走失，老人因子女不在身边，“乐乐”的陪伴填补了生活中的空白，扮演着不可或缺的情感寄托角色，加之自身对县城情况不熟悉，四处寻找无果后向米易县全响应中心寻求帮助。

　　中心了解情况后立即开展视频巡查，使用覆盖全县的公共安全视频监控系统、视频结构化分析和大数据轨迹追踪等应用进行追踪，利用天网、雪亮、慧眼等视频资源在凌晨4点锁定丢失的“乐乐”在顺墙南街79号附近出现，随即采用线上监控跟踪，线下寻找的方式，最终成功将“乐乐”送回其主人身边。此次寻回“乐乐”共历时9小时，爱犬失而复得，老人激动落泪，对全响应中心表达了诚挚感谢。

　　米易县全响应中心建成运行以来，通过整合城市各类信息资源，构建智慧城市大脑，利用对城市运行状态的全面感知和智能管理，已帮助人民群众寻找走失老人、儿童153人/次，寻找失物81起，协助部门、单位追本溯源办理各类案事件132次，为市民提供了更加便捷、安全、舒适的生活环境。

　　随着科技的不断发展和社会需求的不断变化，社会服务治理的新格局将不断涌现新的形态和模式，米易县全响应中心将继续探索和实践科技在社会服务治理中的创新应用，推动社会服务治理向更加智能化、精细化、人性化的方向发展。