在西区玉泉街道动力站社区，越来越便利的“15分钟社区幸福生活圈”让幸福近在咫尺，越来越“有颜值”的居住环境也让百姓生活更有品质。
走进动力站社区宝鼎馨苑小区，路面干净整洁，道路两旁绿树成荫，车辆有序停放，在湛蓝天空的衬托下，一幢幢楼房相映成趣……谁能想到，这是一个“高龄”老旧小区。
据了解，动力站社区成立于2000年5月，辖区面积约0.9平方公里，常住人口7000余人，60岁以上老年人占比50.15％。
作为典型的移民搬迁安置社区，曾经这里基础设施老旧、社区治理服务方式传统、手段单一，居民参与社区治理渠道不畅、积极性不高。
为打通城市基层治理的“最后一公里”，该社区以创建“智慧科技型社区”为契机，积极探索“小程序 gis系统 多维互动”智慧平台，构建便捷高效的社区“智”理和为民服务体系，通过“云端”连千家、数据来“跑路”的治理新场景，实现小区“多元共治”蝶变。
数字赋能，提升社区“智”理质效
社区以强化“大数据”“大平台”“网格化”管理为抓手，通过升级gis系统智慧服务平台、配套开发“西区社区通”微信小程序、整合“天网”、老旧院落视频资源整合，将辖区人、地、事、物等基础数据全部上传系统，精准搭建居民信息数据库，实现数据整合共享。利用智能化大数据平台、精准化上门摸排和常态化走访，对小区内情况全天候全时空全方位监控监测，网格员手持终端实时采集、上报、处理、反馈信息，及时发现困难群众的急难愁盼，推动社区治理从“常态服务”到“精准服务”的转变升级，实现了社区服务智能化、数字化、精准化。
多元参与，激活社区“智”理活力
立足“三说会堂”调解阵地，建立126名“线上”调解专家库，为居民提供“线上”自主预约专家，“线下”调解服务，及时化解各类矛盾纠纷，实现小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交。持续深化“三邻”党建引领基层治理，引导居民通过“社区通”线上上报诉求，“线下”协调解决突出问题，畅通居民自治途径。整合项目资金250余万元，改善邻里小广场、休闲健身广场等基础设施，积极开展丰富多彩的群众性文化活动，丰富群众精神文化生活，提升居民获得感、幸福感、安全感。
精准服务，书写社区“智”理答卷
依托“社区通”推行政务服务“指尖办”，实现政务服务所有流程全部线上进行。创新“1 3 n”工作机制，依托社会组织培育志愿服务队，通过gis系统平台搭建对接渠道，居民通过“社区通”发布需求，志愿者平台认领，实现全闭环运行。充分整合辖区资源，为居民提供线上查询、订购、就医预约等智慧便捷生活服务。推行“线上 线下”育小服务模式，线上发布活动通知，线下开展活动，携手“家校”共育幼苗。依托gis系统，为30名老年人提供一键求助、一键报警智慧养老服务；依托“托老银行”为老年人提供线上点餐，线下送餐服务；依托社会组织为老年人提供助餐、助洁、助医等个性化服务。
社区党委书记李世春表示，将进一步深化工作机制、深挖共建资源、完善治理路径，打造生活生态空间相宜、自然人文气息相融、市井烟火交织的幸福社区场景，以社区治理“提速增温”换取城市治理“提档升级”。